Operational Coordinator

Ta mission:

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OPS EVENEMENT

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Organisation et gestion de A à Z de nos évènements en présentiel

• Comprendre les besoins et exigences pour chaque événement présentiel (matériel, service et catering)
• Être en étroite collaboration avec l’Account Manager dans la gestion de nos clients
• Remettre une offre détaillée en tenant compte de la rentabilité pour l'entreprise
• S’assurer de la mise à jour des évènements dans l’agenda ainsi que sa communication envers la cuisine et l’équipe opérationnelle
• Gestion des achats (excl. food) et de la location matérielle liés aux évènements. Analyser nos besoins matériels et prôner les solutions les plus rentables (investissement ou location)
• Gestion des achats alimentaires dit sec liés aux évènements
• Veiller à recenser les départs et arrivées du matériel lié aux évènements
• Recruter, former et superviser du personnel opérationnel (student)
• Veiller à ce que le déroulement des évènements répond aux attentes de nos clients et agir rapidement en cas de problème
• Être présent sur site lors des évènements dans la mesure des besoins afin de s’assurer de son bon déroulement
• Mettre en place un système de retour régulier des clients afin d’améliorer la qualité de nos évènements
• Suivi de la facturation de chaque évènement

Stratégie d'amélioration opérationnelle

• Améliorer de manière constante l’organisation et la rentabilité des évènements et de projets
• Créer des modèles d’offres et playbooks pouvant être réutiliser sur d’autres projets et évènements

OPS DIGITAL CANTEEN

Participer activement au day-to-day des activités opérationnelles liées à la cantine digitale. En fonction du rôle journalier attribué par le Restaurant Manager:

• Gestion et impression des bons de commande via notre back office
• Communication des commandes à la cuisine
• Suivi de l’avancement des préparations en cuisine
• Regrouper les préparations par commande et par entreprise
• Vérification de la qualité de nos plats et de nos préparations avant envoi
• Gestion des départs en livraison

Profil recherché

Tu es le candidat idéal si :

• Tu souhaites acquérir de l'expérience dans le secteur de la logistique, de l’événementiel ou du catering
• Tu es trilingue (FR, NL et ANGL)
• Tu as le sens du contact humain et est capable de gérer un grand portefeuille client
• De solides compétences organisationnelles (service, process,…) et un esprit d’entreprise axé sur les solutions
• Tu aimes les challenges, tu sais mener plusieurs projets en même temps et tu as un très bon sens du travail en équipe
• Tu sais gérer les situations de crise, travailler sous pression et faire preuve de réactivité
• Une première expérience dans une startup en hyper croissance est un plus
• Un fin gourmet dans l’âme qui comprend l’industrie et les besoins des clients

Soft skills :

• Team player, fortes compétences relationnelles
• Esprit pragmatique et orienté solutions/clients
• Enthousiasme, dynamisme et sens des responsabilités
• Flexibilité et adaptabilité
• Autonomie, organisation, rigueur et méthode, tu n’as pas peur des process
• Proactivité et envie de mettre en place une organisation au service de la satisfaction Client et dans l’excellence opérationnelle
• Communication naturelle et compétences interpersonnelles
• Motivation intrinsèque à surpasser les autres
• Passionné de Food c’est encore mieux (ici, on ADORE manger!)

Pourquoi rejoindre Foodiz ?

• Poste avec des responsabilités, une grande liberté dans tes actions et propositions
• Tu intégreras une société en pleine expansion et participeras à sa croissance
• Tu te reconnais dans les valeurs d’une entreprise engagée vers un fonctionnement éco responsable
• Management moderne, ici tu évolueras auprès de “fun boss”
• Convivialité et partage! L’entreprise t’offre de nombreux moments autour d’évènements régulièrement organisés
• Package compétitif
• En bonus, tu pourras participer aux séances de dégustation de nos nouvelles recettes

Déroulement des entretiens

• Premier call avec Grégoire, Head of Operations
• Rencontre dans nos bureaux avec Grégoire, Head of Operations et Thibault, COO

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